ライセンスを返却してインターネットに接続する場合は、ライセンスウィザードを使用して直ちにライセンスを返却することができます。
注記
- インターネット経由でライセンスを返却するには、インターネットに直接接続する必要があります。 プロキシに接続していないこと、そしてファイアウォールまたはネットワークがインターネットへのアクセスをブロックするように設定されていないことを確認します。 それ以外の場合は電子メール経由でローカルライセンスを返却を参照してください。
- ローカルライセンスは、48時間以内に5回以上返却することはできません。 したがって、頻繁にライセンスを転送することは避けるようお勧めします。
- 次の手順は、ローカルライセンスのみを返却するための手順です。 サーバーライセンスを返却する場合は、サーバーライセンスの返却を参照してください。
インターネット経由でローカルライセンスを返却する方法
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ライセンスウィザードを起動—ライセンスウィザードの開始を参照してください。
ライセンスウィザードが起動し、[ようそこ画面]が表示されます。
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[ライセンスの管理]をクリックします。
ライセンス管理画面が表示されます。
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[ローカルライセンスの管理]をクリックします
ローカルライセンスマネージャーが開き、製品ライセンスが表示されます。
- 返却するライセンスを選択します。
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[返却]ボタンをクリックします。
ライセンスが返却され、製品はもう有効化されません。
注非アクティブ化に失敗した場合は、インターネット接続が機能していることを確認します。 その場合は、desk@toonboom.comに連絡してください。 表示されたエラーメッセージについて述べること、ローカルライセンスマネージャーに表示されている製品コードを含めることを忘れないでください。
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