エラー50041は、オンラインライセンスサーバーに接続できない場合に発生します。
これにはいくつかの原因があります。
- ほとんどの場合はインターネット接続が原因です。お使いのコンピュータがインターネットに接続されていることを確認してください。
- ライセンスサーバーがビジー状態です:この場合は一時的なので、最初の試行で失敗している場合は、ライセンスウィザードを閉じずに、もう一度試してください。
- マシンのセキュリティ設定: ときどき、ファイアウォールやアンチウィルスアプリが有効化をブロックすることがあります。ファイアウォールをオフにしたり、アンチウイルスを無効にしたりします。すでにブロックされている場合は、それをただ無効化するだけでは不十分です。https://licensing.toonboom.com:443 にアクセスできるかどうか確認し、アクセスできるようなら、そのアプリケーションかサーバーのオンラインサーバーへの接続が、ウイルス対策アプリによってブロックされている可能性が高いことを示します。
-プロキシサーバー: プロキシサーバーがある場合は、一時的にそれをオフにするか、有効化のためにプロキシサーバーをバイパスしてください。
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