Renvoi d'une licence de serveur via Internet

Si vous souhaitez renvoyer une licence et que vous disposez d'une connexion Internet, vous pouvez la renvoyer instantanément à l'aide de l'assistant de licence.
IMPORTANT : Si vous devez renvoyer une licence de serveur, vous devez d'abord contacter le service d'assistance pour planifier sa réactivation. En effet, une fois qu'une licence de serveur est retournée, elle ne peut plus être activée jusqu'à ce que le département des licences de Toon Boom active manuellement sa réactivation. Par conséquent, pour éviter les temps d'arrêt, vous devriez planifier sa réactivation, et la retourner juste avant qu'elle ne soit programmée pour être réactivée afin que vous puissiez l'activer à nouveau dès que nécessaire.

Pour planifier le retour et la réactivation d'une licence de serveur, veuillez contacter le service d'assistance de Toon Boom à l'adresse suivante :

desk@toonboom.com

Vous pouvez également retourner une licence de serveur en utilisant un terminal. Cela peut être utile si vous travaillez sur une machine sans tête.