Mise à niveau d'une licence

Mise à jour d'une licence

Les licences perpétuelles ne prennent en charge que la version du produit pour laquelle elles ont été achetées. Pour pouvoir utiliser une version plus récente du produit, vous devez acheter et activer un code de mise à niveau.

De même, si le produit pour lequel vous disposez d'une licence perpétuelle comporte plusieurs éditions (par exemple, Harmony) et que vous souhaitez passer d'une édition de niveau inférieur à une édition de niveau supérieur, vous pouvez acheter et activer un code de mise à niveau pour mettre à niveau l'édition de votre produit.

Un code de mise à niveau est un code à 18 chiffres commençant par "UPG" qui est stocké dans votre compte Toon Boom et peut être trouvé dans la section Mes téléchargements :

https://www.toonboom.com/my-downloads

Vous pouvez mettre à niveau la licence sur votre ordinateur en activant ce code de mise à niveau.

Lorsque vous utilisez un code de mise à niveau pour mettre à niveau un produit Toon Boom, la licence précédente est retournée, puis convertie en une licence pour la nouvelle version du produit, qui est ensuite activée sur votre machine. La nouvelle licence vous permet également d'utiliser la version précédente du logiciel.

Lorsqu'un code de mise à niveau est activé, il convertit de manière permanente la licence de l'ancienne version du produit en une licence pour la nouvelle version du produit. Cette licence aura un code produit différent, qui sera également disponible dans la section Mes téléchargements de votre compte Toon Boom.
NOTES

L'activation d'un code de mise à niveau nécessite une connexion directe à Internet. Assurez-vous que vous n'êtes pas connecté à un proxy et que votre pare-feu ou votre réseau n'est pas configuré pour bloquer l'accès à Internet.
Pour éviter les problèmes de connexion pendant la procédure de mise à niveau, il est recommandé de renvoyer votre ancienne licence avant d'activer votre code de mise à niveau - voir Renvoi d'une licence locale via Internet.

OpenComment activer un code de mise à niveau

Lancez l'Assistant de licence - voir Démarrer l'Assistant de licence.

L'Assistant de licence se lance et affiche l'écran de bienvenue.

Cliquez sur Activer la licence.

L'écran Options d'activation s'affiche.

Cliquez sur Activation Internet.

L'écran Options d'activation Internet s'affiche.

Cliquez sur Upgrade License (Mise à niveau de la licence).

La fenêtre Activation Internet - Licence de mise à niveau s'affiche.

Dans le champ Upgrade Code, saisissez votre code de mise à niveau à 18 chiffres.

Cliquez sur Activer, puis attendez que le serveur d'activation valide votre code de mise à niveau.

Si la licence que vous mettez à niveau est encore activée sur votre machine, elle vous sera renvoyée. Ensuite, une licence pour le produit vers lequel vous effectuez la mise à niveau sera activée sur votre machine.

Cliquez sur Terminer.

NOTE : Une fois qu'une licence est mise à niveau, son code de produit peut être trouvé dans la section Mes téléchargements de votre compte Toon Boom. Vous pouvez également voir son code de produit en accédant au dialogue Gérer les licences locales ou Gérer les licences réseau de l'Assistant de licence - voir Voir les licences locales activées. Si vous retournez la licence mise à jour, vous pouvez l'activer sur une autre machine en utilisant soit le code de mise à jour, soit le code de produit actuel.