Afin de résoudre les problèmes d'un serveur WebCC, vous pouvez consulter son journal. Cela se fait différemment selon que vous avez installé le serveur de base de données en tant que service Windows à l'aide de l'assistant de configuration ou à l'aide de Service Launcher.
OuvrirComment consulter le journal du service de serveur WebCC
Ouvrez une fenêtre d'exploration.
Naviguez jusqu'à l'emplacement suivant :
C:\NProgramData\NToon Boom Animation\NToon Boom Harmony
Faites un clic droit sur WebControlCenter.log et sélectionnez Ouvrir avec > Notepad.
OuvrirComment vérifier le journal du serveur WebCC dans Service Launcher
Assurez-vous d'être connecté en tant qu'utilisateur exécutant le service.
Dans la barre de notification, cliquez sur l'icône Service Launcher.
L'application Service Launcher s'ouvre.
Sélectionnez l'onglet WebCC.
Dans la moitié inférieure, sélectionnez l'onglet Journal.
Cliquez sur le bouton Afficher le journal complet dans le coin inférieur droit.
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